Good morning! グモニーです。
それでは今日も張り切っていきましょう！
今日のテーマは、自分では伝えてるつもりなんだけど
なぜか相手に伝わらない、真意が伝わっていない
という人に自ら振り返っていただきたい内容です。
・話の内容よりもNon-Verbal Communicationが大切だということ
・言語の伝わり方
・どうやって話せば伝わりやすくなるのか
もくじ
言葉より先に学ぶべきものがあった！Non-Verbal Communication
話し手はどうやって自分の意思を聞き手に伝えるのか。
言葉には、言語コミュニケーション（Verbal Communication)と
非言語コミュニケーション（Non-Verbal Communication)があります。
話を聞き手に伝えるときは
とにかく内容を濃いものにしたい！と思いますよね？
ですが、言語にはメラビアンの法則といって
「７％・３８％・５５％」
のパーセンテージに分類されるというものがあります。
それぞれのパーセンテージが何を意味するかわかりますか？
７％が話の内容
３８％が声のトーン
５５％が表情やジェスチャー
人はある意味７％しか聞いてないんです！笑
このデータを見て思ったことが、
読書の感覚と近いのかもしれないということ。
読書習慣のある人は全人口の７％程ではないでしょうか？
自分から活字を追っていかなければ本は読めない。
ですが今流行の書籍朗読サービスなどでは勝手に耳から情報も入ってきて、
３８％の声のトーンも含まれると考えられます。
つまり、超簡単な計算ですが４５％の人が
このサービスを受け入れられるということになる？簡単すぎ？笑
この視点があったかはわかりませんが開発した人は天才ですよね！
もちろん、TVやYoutubeなどの動画に関してはさらに５５％が加わるため、
非常に中毒性が高くなるということも納得です。ふむふむ…
表情やジェスチャー
もちろん話の内容も大切なのですが、
英語学習の視点から、もっと簡単に実践できることがあります。
それがジェスチャーをつけることです。
これは子ども英会話にも活かせることで、
話すときに大げさなジェスチャーをつけてみましょう。
これは言語習得の重要なプロセスとしても言えることです。
慣れてくるとジェスチャーが大げさなものから
しだいに自然なものへと変わっていきます。
はじめは大げさしていても、
強調したいところが徐々にわかってくるのです。
何事もまずはやってみることからなので、
とにかくジェスチャーを使ってみましょう！
声のトーン
声のトーンは３８％と表情やジェスチャーほどではありませんが、
とっても大切な非言語コミュニケーションのひとつです。
声色を操作するだけで意味を変えられるのです。
たとえば、Go! という一語だけであっても、
明るい声でGo!と言うのと、
やる気なさそうにGo.と言うのでは違いますよね。
もっと言うと、怒った顔してGo!と言うと
明るい声で言ったときと単語の意味が変わるぐらいです。
これは日本語でも言えることですよね。
子どもの頃にお母さんの機嫌が良いか悪いか、
声のトーンですぐにわかりませんでしたか？笑
人の会話において、それほどに声のトーンは大切なのです。
まとめ
今回の記事では非言語コミュニケーション（Non-Verbal Communication)
についてお話ししました。
まとめると、話の内容も大切ですが、
それよりもまずは見た目や声のトーンが重要だということです。
それだけで会話の93％を占めるといっても過言ではないのです。
聞き手に確実に伝えたいときは、
伝えたい雰囲気の声のトーンで、
伝えたい内容を強調する表情やジェスチャーがあれば
九分九厘伝わるということです。
今日から意識し、実践してみてくださいね(^^)
あなたの人生が少しでも豊かになりますように。
Do you want to learn English? Why not! YOLO!
